So Funktioniert's
Du hast etwas Kaputtes? Dann melde Dich telefonisch oder online an. So können wir „Staus“ vermeiden und uns auf Dein defektes Gerät vorbereiten.
Oder pack’ es ein, plane ein wenig Wartezeit ein und komm’ einfach zu unserem nächsten Termin. So einfach ist das!
Der Ablauf
Schritt 1: Die Anmeldung
Variante A: Online Anmelden
Suche Dir in unserem → Buchungssystem zunächst den passenden Ort aus (1. Mittwoch Woltersdorf, 2. Mittwoch Rahnsdorf). Dann buche einfach einen freien Termin.
Variante B: Telefonisch Anmelden
Dienstags in der Zeit von 17 bis 19 Uhr unter 03362-932 94 32
Variante C: Einfach Kommen
Komm einfach während unserer Öffnungszeiten (jeweils 15 bis 18 Uhr) vorbei. Bitte plane evtl. ein wenig Wartezeit ein!
Schritt 2: Im Reparaturcafé
Empfang
An unserem Empfang trägst du dich kurz ein und beschreibst das “Problem” mit dem Gerät.
Experten finden
Wir schauen, welcher unserer Helfer der richtige für dein Gerät ist.
Zusammen reparieren
Du hilfst mit! Wir reparieren nicht für dich, sondern mit dir.
Freuen
Wenn alles klappt, kannst du dein repariertes Lieblingsstück wieder mit nach Hause nehmen.
Das solltest du mitbringen
- Dein kaputtes Gerät (falls möglich in einer Tasche)
- Bedienungsanleitung (wenn vorhanden – hilft oft sehr!)
- Netzkabel/Ladegerät bei Elektrogeräten
- Geduld und gute Laune – manchmal braucht’s mehrere Anläufe
- Kleine Spende (freiwillig, aber sehr willkommen!)
Zeit einplanen
Plane etwa 1-2 Stunden für deinen Besuch ein
Manche Reparaturen gehen schnell, andere brauchen mehr Zeit.
Bei komplexeren Problemen nehmen wir dein Gerät auch gerne bis zum nächsten Termin mit